Kontakt – informacje podstawowe

Zakładka lub podstrona „kontakt” stanowi podstawową informację, którą powinniśmy umieścić na naszej stronie www. Jest klika sposobów podawania danych. Oczywiście, informacja, która musi się tam znaleźć to nazwa, adres i numer telefonu, a także adres email. Możemy podać dane kontaktowe poszczególnych działów, dzięki czemu dany użytkownik będzie wiedział do kogo dokładnie powinien się zwrócić w przypadku jakichkolwiek pytań czy wątpliwości. Adresy email bywają również podlinkowane, dzięki czemu klikając w te dane potencjalny klient może bez logowania się na własnej poczcie wysłać zapytanie. Niewątpliwą zaletą takiego rozwiązania jest to, że informacja do nas dotrze, ponieważ nie ma niebezpieczeństwa popełnienia błędu w przepisywaniu czy kopiowaniu adresu. Niestety, nie wszystkie komputery obsługują ten format, dlatego nie wszyscy zainteresowani mogą skorzystać z takiego rozwiązania. Tworząc własną stronę www możemy zdecydować się na umieszczenie specjalnego formularza kontaktowego. Wystarczy go uzupełnić, a podana informacja zostaje przesłana na wskazany przez nas adres mailowy. Jest to rozwiązanie bardzo wygodne dla obu stron. Pewną formą udogodnienia jest również podawania numerów komunikatorów do pracujących w naszej firmie konsultantów lub, jeśli jest to małe przedsiębiorstwo, do nas samych. Większość z nich zawiera od razu informację, czy dany użytkownik jest w tym momencie dostępny, więc klient ma możliwość bezpośredniego kontaktu i natychmiastowego uzyskania informacji zwrotnej.

Both comments and pings are currently closed.

Comments are closed.